Gerente de Operaciones Elie

Elite Maintenance Service

Gerente de Operaciones

Tiempo completo • Elie
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Beneficios:
  • Seguro médico
Sobre el puesto:
Únete a Elite Maintenance Service como nuestro Director de Operaciones y desempeña un papel fundamental para garantizar que nuestras operaciones funcionen de forma fluida y eficiente. Con sede en Pasadena, CA, estamos dedicados a ofrecer soluciones de mantenimiento de primera calidad mientras fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.


Responsabilidades:
  • Supervisa las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y eficacia en todas las líneas de servicio.
  • Gestionar y formar a un equipo de personal de mantenimiento para mantener nuestros altos estándares de servicio.
  • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos para aumentar la productividad.
  • Supervisa los indicadores clave de rendimiento (KPI) y prepara informes para la alta dirección.
  • Coordinarse con proveedores y proveedores para garantizar la entrega puntual de materiales y servicios.
  • Resuelve las quejas de los clientes y garantiza su satisfacción mediante una comunicación eficaz.
  • Realizar inspecciones periódicas para mantener el control de calidad y el cumplimiento de las normativas de seguridad.
  • Ayudar en la elaboración de presupuestos y la gestión financiera para optimizar los costes operativos.
Requisitos:
  • Experiencia demostrada en gestión de operaciones, preferiblemente en el sector del mantenimiento o servicios.
  • Sólidas habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar y desarrollar un equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interacciones para interactuar con clientes y personal.
  • Dominio del software de gestión operativa y la suite MS Office.
  • Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir plazos en un entorno acelerado.
  • Carné de conducir válido y historial de conducción limpio.
Sobre nosotros:
Elite Maintenance Service lleva más de una década sirviendo a la comunidad de Pasadena, ofreciendo soluciones de mantenimiento excepcionales en las que nuestros clientes pueden confiar. Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente nos ha ganado una base de clientes fieles, y nuestros empleados prosperan en un entorno de apoyo que valora el trabajo en equipo y el crecimiento.




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